Cette influenceuse québécoise dénonce la grossophobie en avion et ça fait réagir
Déjà que le confort en avion est disons limité (d’autant plus maintenant avec les sièges ultra serrés de WestJet), imaginez devoir passer votre vol collé à votre voisin comme si vous partagiez le même banc... non merci!
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On a tous déjà eu un vol inconfortable, donc on ne voudrait clairement pas être à la place de Florence Lavoie, connue sous le nom de Florence99 sur les réseaux sociaux, qui a vécu une expérience de grossophobie lors de son dernier voyage. Sa vidéo partagée sur TikTok fait beaucoup réagir.
Assise côté allée, l’influenceuse s’est retrouvée à côté d’une dame qui « prenait deux sièges plutôt qu’un ». À un point tel que Florence avait de la difficulté à rentrer dans son propre banc. Selon ses dires, elle était littéralement fusionnelle avec la madame.
Paraît-il que l’espace était tellement restreint qu’elle ne pouvait même pas déposer son bagage à main sous le siège, parce que l’espace était déjà occupé par les jambes de sa voisine.
Consciente que la situation n’était pas la faute de la passagère, elle dénonce plutôt son mécontentement face à la réaction du personnel à bord. Florence aurait espéré un peu de compréhension de la part des agentes de bord, qui se sont montrées assez froides merci. Aucune solution proposée, aucune empathie... juste huit heures de malaise.
L’influenceuse n’a pas nommé la compagnie aérienne, mais dans les commentaires, plusieurs suspectent WestJet, notamment en raison de leurs nouveaux siègesqui ne font pas du tout l'unanimité.
Sous sa vidéo on retrouve de nombreux commentaires, notamment d’anciens agents de bord qui confirment que le personnel aurait dû intervenir.
Et la loi là-dedans?
Le Règlement sur la protection des passagers aériens (RPPA) ne prévoit rien de précis pour ce genre de situation. Les politiques varient d’une compagnie à l’autre. Certaines exigent l’achat d’un deuxième siège si la ceinture standard ne s'attache pas ou si un passager empiète sur celui d’à côté.
Une situation qui devrait clairement être mieux encadrée pour éviter ce genre d’événement qui affecte négativement l’expérience des voyageurs. En attendant, voici quelques conseils pour vous aider à survivre à un long vol.
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