Renouveler son passeport n'aura jamais été aussi simple : voici pourquoi
Si l’idée de faire la file dans un bureau de Service Canada vous décourage déjà, cette nouvelle devrait vous faire plaisir. Ottawa permet désormais à la majorité des Canadiens de renouveler leur passeport directement en ligne. Non, mais quelle bonne nouvelle !
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Le gouvernement fédéral a annoncé l’élargissement de son service de renouvellement de passeport en ligne, qui était jusqu’à maintenant offert dans le cadre d’un projet pilote lancé en 2024.
Attention toutefois, cette option n’est pas offerte à tout le monde. Elle est réservée aux adultes qui ont déjà eu un passeport canadien, même si celui-ci est expiré, à condition qu’il ait été délivré au cours des 15 dernières années.
Pour être admissible, il faut également :
- faire sa demande soi-même
- avoir une adresse au Canada et y demeurer dans le mois suivant l’envoi de la demande
- effectuer la demande depuis le Canada
- avoir un passeport qui expire dans les six prochains mois (ou qui est déjà expiré)
- conserver les mêmes renseignements d’identité
- ne pas avoir déclaré son passeport perdu, volé, saisi ou endommagé
Les passeports pour enfants ne peuvent toujours pas être renouvelés en ligne. Les familles devront donc continuer de se présenter à un bureau de Service Canada.
Bon à savoir: même si la demande est numérique, vous devrez quand même faire prendre votre photo chez un photographe professionnel. Les selfies ou les photos prises avec votre téléphone ne sont toujours pas acceptés.
En revanche, vous pourrez désormais transmettre des copies numériques de certains documents d’identité, comme votre permis de conduire ou votre carte d’assurance maladie, plutôt que de les envoyer par la poste.
Enfin, Ottawa rappelle que la garantie de traitement demeure la même. Si votre nouveau passeport n’est pas délivré dans un délai de 30 jours ouvrables, les frais de renouvellement vous seront remboursés.
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