Grève évitée à Air Transat grâce à une entente de principe: les vols annulés seront-ils rétablis?
Bien que la grève chez Air Transat ait été évitée de justesse, plusieurs voyageurs ont dû se débrouiller comme ils le pouvaient pour rentrer au pays ou maintenir leurs vacances, mardi le 9 décembre, avec l’annulation de dernière minute de plusieurs vols.
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Mardi soir, Air Transat est finalement parvenue à une entente de principe avec le syndicat des pilotes, annulant la grève qui devait se déclencher mercredi 10 décembre. La compagnie aérienne avait toutefois semé la confusion, plus tôt en journée, en annulant 18 vols et en devançant plusieurs départs.
Les liaisons vers Punta Cana, Cancun, Lisbonne, Paris, Londres, Lima et Malaga figuraient parmi celles touchées au départ de Montréal et de Toronto.
«Notre priorité est désormais de rétablir rapidement nos opérations et de répondre à notre engagement, soit d’offrir un service à la hauteur de nos standards», a affirmé Annick Guérard, présidente et cheffe de la direction de Transat, dans un communiqué.
Vols de retour
Les annulations n’ont pas seulement compromis les départs depuis Montréal et Toronto. Selon plusieurs agences de voyages jointes, les voyageurs ont tous réussi à trouver une solution pour éviter d’être coincés à l’étranger. «Air Transat s’est organisée pour les rapatrier autrement», a indiqué Voyages Bergeron au Journal.
L’homme d’affaires Pierre Karl Péladeau, un actionnaire minoritaire d’Air Transat, a salué l’entente de principe entre le syndicat des pilotes et la direction de la compagnie aérienne.
«Nous ne pouvons que nous en réjouir pour le bénéfice des passagers et des clients de Transat qui pourront évacuer ce sentiment d’inquiétude qui prévaut depuis plusieurs jours», a indiqué le PDG de Québecor par voie de communiqué, mardi soir.
Les vols annulés seront-ils rétablis?
Les vols de mercredi 10 décembre, qui ont été annulés de façon préventive par Air Transat, ne seront pas rétablis par la compagnie, malgré la conclusion d’une entente mardi soir entre le syndicat des pilotes et la partie patronale.
Ainsi, les six vols abrogés à destination de Montréal et de Toronto, qui devaient atterrir mercredi, n’embarqueront pas leurs voyageurs, au grand dam de ces derniers qui devront trouver leur propre alternative.
Par ailleurs, la compagnie a annoncé que les voyageurs qui ont déjà rempli et soumis un formulaire d’annulation pour un autre vol à venir contre un crédit ne pourront pas non plus réactiver leur réservation, puisque «le processus d’annulation et d’émission du crédit est déjà en cours et ne peut être renversé», a indiqué Air Transat.
Et ceux qui souhaiteraient utiliser leur crédit pour réserver une place à bord de leur vol initial ne pourront pas profiter de leur tarif original.
Voici la liste des vols qui sont toujours annulés mercredi
10 décembre:
TS207 MAN-YYZ
TS253 AGP-YUL
TS481 LIS-YYZ
TS111 CDG-YUL
TS123 LGW-YYZ
TS151 LIM-YUL
La déclaration officielle ici.
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